Cidadã do mundo, tive sempre um interesse especial pela comunicação internacional e uma paixão pelas línguas, instrumentos de intercâmbios e de encontros. É por esta razão que, depois de 25 anos de experiência como trabalhadora por conta de outrem, em França e no estrangeiro, graças a um excelente domínio da gestão de projetos, criei uma empresa a fim de otimizar a qualidade do diálogo intercultural.
Assessora de direção
Gabinete Martinez, Comunicação técnica multilingue, Nantes — 2008-2010
- Gestão administrativa e RH, observação jurídica, acompanhamento financeiro
- Gestão comercial e relação com os clientes
- Relações públicas e desenvolvimento comercial
- Coordenação da equipa de colaboradores e acompanhamento das prestações
- Gestão de projetos e coordenação das missões de interpretação de conferências
- (pontualmente): estudo de problemáticas documentais e preconizações, tradução, revisão, reescrita, interpretariado (consecutivo e simultâneo)
Documentalista – professora
Liceu francês do Cairo e Colégio International Nefertari, Cairo — 2004-2007
- Informatização, gestão e animação do centro de documentação
- Ensino primário: francês, inglês, resolução de problemas matemáticos, história, música (ateliê coral), ginástica no chão (turmas de 2° e 3° ciclo)
- Ensino secundário: francês e literaturas modernas, inglês, alemão, espanhol (níveis do ensino básico e secundário)
- Ensino para adultos: árabe dialetal egipcio
Office Manager & HR Officer
National Bank of Abu Dhabi, Cairo — 2003-2004
- Coordenação inter serviços, assistência ao diretor regional, acompanhamento dos RH (13 ramos, 350 empregados)
Diretor administrativo
Michelin, Cairo – 1995-2003
- Gestão administrativa, orçamento previsional, observação jurídica
- Gestão dos RH (20 empregados) e comunicação interna
- Organização de eventos
- Acompanhamento comercial, interface com a sede e relações com os importadores
- Gestão de projetos e assistência ao diretor regional da zona Magreb, Médio Oriente, Corno de África (22 países)
- (pontualmente): participação na elaboração da 1ª edição do Guia Verde Egito (Michelin Editions du voyage)
Agente de serviços diplomáticos
Consulado e Missão económica da Embaixada de França, Cairo — 1993
- Agente do serviço dos vistos: entrevista (análise psicossocial) dos requerentes, relatório e apreciação, acompanhamento dos dossiês
- Assistente do conselheiro económico e comercial: secretariado de direção, interface com os ministérios egípcios, relações com a DREE (Direção das Relações Económicas Externas), telegramas diplomáticos
Técnico-comercial
Transnil Médiacom, Cairo — 1992-1993
- Interface com o operador turístico em França e recetor local
- Logística no terreno e coordenação das prestações
- Ligação e supervisão dos correspondentes no Alto Egito
- Reconhecimento de locais e estudo de projetos personalizados
- Serviço de clientela, organização, promoção e venda de excursões opcionais
Guia-acompanhante de viagens
Independente, França, Suíça, Áustria e Egito — 1988-1992
- Consultoria e atendimento de viagens (de negócios, congressos, incentivos e de lazer), relações com a clientela e coordenação das prestações
Intérprete de ligação
Freelance — 1984-1992
- Interpretariado técnico-comercial consecutivo nas línguas francesa, inglesa, alemã, espanhola e árabe (receção de delegações estrangeira, visitas de fábricas, negociações, encontros entre fornecedores e clientes, entre a sede e as sucursais, ou entre expositores e visitantes no âmbito de salões profissionais)
Coordenadora de Eventos – Assistente do comissariado geral de salões-exposições
Freelance, SEPIC e Comité das exposições de Paris — 1984-1991
- Logística de eventos, interface entre os organizadores, os expositores e os prestadores de serviços (montagem, salão, desmontagem)
- Supervisão de equipas de 3 a 60 hospedeiras de eventos
Agente de Aeroporto
Aeroportos de Paris, Orly – 1983, Gulf Air, CDG — 1984
- Atendimento no solo aos passageiros (chegadas e partidas), controlo da bilheteira
- Coordination des prestations (enregistrement et embarquement passagers, fret)
- Processamento e acompanhamento dos dossiês de voos, litígios relativos a bagagens
Formação
Estudos universitários
- Relações públicas, comunicação / línguas estrangeiras aplicadas
(inglês, alemão, espanhol, russo)
Ecole des cadres, Paris — 1980-82 - Línguas e civilizações orientais
secções Índia, Pérsia e mundo árabe
(hindi, persa, árabe dialetal oriental)
Langues O’ (Línguas Orientais) na Universidade de Sorbonne Nouvelle, Paris — 1982-83
Formação profissional interna
- Comércio internacional, logística, incoterms e transporte
Michelin, Clermont-Ferrand — 1996 - RH: recrutamento, gestão de carreiras, remunerações, desempenhos, mobilidade internacional, formação
Michelin, Clermont-Ferrand — 2001 - Pedagogia: lógica e resolução de problemas
Ministério da Educação Nacional, Inspeção académica de Tunis — 2005
Formação profissional complementar
- Redação, ilustração e comunicação técnica
CFP La Salle, Nantes — 2008
Trabalhos anexos
Jornalista independente, redatora, fotógrafa, tradutora, revisora
- Revista Différences (1983)
- Patentes de invenções tecnológicas (1990)
- Igreja Copta de Alexandria (1990-92)
- Michelin Editions du Voyage (2001)
- Centro de Formação Michelin Médio Oriente (2002)
- Museu de Belas-Artes de Nantes (gabinete Martinez, 2008)
«A grandeza de uma profissão é talvez, antes de tudo, unir os homens: não há senão um verdadeiro luxo e esse é o das relações humanas». [Terra dos Homens ]
Antoine de Saint-Exupéry
