Diaporama-Drapeaux_europeens
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Diaporama-Traducteurs_en_cabine
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Diaporama-Conference_internationale
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Diaporama-Avion
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Diaporama-Salle_de_reunion
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Interprètes en cabine mobile
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Babel Bruegel
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Diaporama-Un traducteur_en_cabine
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  • Protezione dei dati personali, etica professionale e Informativa sulla Privacy

25.05.2018

In conformità al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016, il cui testo completo è disponibile a questo link, abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla Privacy. Siamo lieti di condividerla su questo sito web, soprattutto perché la trasparenza è al centro dei nostri valori.

  • Condizioni d’uso del sito web
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    • La nostra Informativa sulla Privacy può essere modificata o integrata in qualsiasi momento al fine di conformarsi a possibili sviluppi legislativi, normativi, giurisprudenziali o tecnologici. Ove applicabile, la data dell’aggiornamento sarà chiaramente indicata all’inizio di questa Informativa. È responsabilità dell’utente consultare regolarmente questa pagina per prendere nota di eventuali cambiamenti.
  • Gestione commerciale e delle risorse umane
    • Utilizziamo il software PRO OLT. En 2017, L’editor EBP ha anticipato il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) che sostituisce la direttiva europea del 1995 sulla protezione dei dati personali (95/46/CE) con una legge unica che mette fine alla frammentazione giuridica tra gli Stati membri. I nostri database sono pertanto protetti dalle disposizioni legali di questo nuovo regolamento europeo.
    • La nuova versione del software EBP non solo permette una gestione sicura dei dati attraverso la mappatura dei dati personali trattati, ma anche una maggiore sicurezza e inalterabilità dei documenti di vendita nell’ambito della conformità del software ai recenti obblighi fiscali, come la legge antifrode sull’IVA.
    • Le informazioni raccolte sono registrate in un file informatizzato da Florence Joalland, dirigente, titolare  del trattamento, al fine di fornire le informazioni e/o i servizi richiesti, assicurare la gestione del progetto, coordinare tutti i nostri servizi, poter contattare l’utente nell’ambito delle varie manifestazioni cui InterLingua Events può partecipare, o proporre incarichi ai nostri collaboratori esterni (interpreti o traduttori/redattori freelance, fornitori di servizi tecnici, altri fornitori di servizi vari) il cui file è gestito, allo stesso modo di quello dei nostri clienti e prospect, su EBP EBP Gestion Commerciale PRO. Una funzione permette di selezionare i collaboratori più idonei per un dato progetto secondo diversi criteri come la loro sede geografica, le loro lingue di lavoro, ecc. Solo le persone autorizzate hanno accesso ai dati di cui hanno bisogno.
    • Le informazioni raccolte possono essere trasmesse, totalmente o parzialmente, a seconda della natura e della pertinenza dei dati rispetto alle esigenze di ciascuna categoria di destinatari e all’obiettivo perseguito,
      • il nostro contabile, commercialista, consulente, revisore: FITECO http://www.fiteco.com/ – 12B avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 44400 Rezé, Francia;
      • il nostro consulente bancario: CIC Ouest agence de Rezé https://www.cic.fr/fr/banques/professionnels/index.html – 37 place des Martyrs de la Résistance, 44401 Rezé cedex, Francia;
      • il nostro servizio di manutenzione preventiva e curativa del software: IO Conseil Informatique http://www.ioconseil-informatique-44.fr/ – 8 Rue de Laponie BP 4113, 44241 La-Chapelle-sur-Erdre Cedex, Francia;
      • il nostro webmaster: TECH AdHoc www.tech-adhoc.com – 89 rue du Château d’eau, 44240 La Chapelle-sur-Erdre, Francia, e host: AMEN https://www.amen.fr/ – 12-14 Rond-Point des Champs Elysées, 75008 Paris, Francia;
      • i nostri partner di lavoro quali interpreti, traduttori, redattori, correttori di bozze, che forniscono il servizio loro affidato, tecnici incaricati dell’allestimento, della manutenzione e dello smontaggio del materiale necessario, così come il personale di accoglienza, i fotografi, i ristoratori-catering, i fioristi-decoratori, gli animatori e/o altri fornitori di servizi ausiliari, le parti coinvolte, come subappaltatori o co-appaltatori, in un determinato evento o progetto di evento, o anche i grafici, gli operatori di prestampa, gli artisti di impaginazione, ecc. nel contesto di un progetto documentario, o tecnici specializzati nella post-produzione audiovisiva nel contesto della sottotitolazione di video aziendali, interviste, rapporti, ecc.
      • i nostri clienti: CV di interpreti contattati per un progetto o selezionati per un determinato incarico, per esempio.
    • RICHIAMO: InterLingua Events si impegna a rispettare un codice di etica professionale, in particolare per quanto riguarda la riservatezza. I nostri dipendenti sono anche tenuti al segreto professionale e al rispetto delle regole deontologiche della professione. Un accordo di riservatezza e di non concorrenza/non sollecitazione viene firmato tra InterLingua Events e ogni interprete/traduttore/redattore che lavora per suo conto. L’interprete/traduttore/redattore si impegna a non prendere alcun contatto diretto con il cliente per il quale InterLingua Events gli ha affidato un incarico, per un periodo di 12 mesi successivi al suo intervento. Viceversa, il cliente si impegna a non rivolgersi direttamente agli interpreti/traduttori forniti da InterLingua Events. Di conseguenza, qualsiasi richiesta o proposta di servizio (interpretazione e/o traduzione) a seguito di un determinato incarico deve passare per InterLingua Events. (cfr. le nostre condizioni generali di vendita allegate ad ogni nostro preventivo e disponibili online alla pagina “Contatti” del nostro sito web, nella sezione “Documentazione da scaricare”).
    • Privilegiando le relazioni locali, subappaltiamo al di fuori dell’Unione Europea solo quando è assolutamente necessario. Nell’ambito della nostra politica CSR, che tiene conto non solo degli aspetti ambientali, ma anche di quelli umani, sociali ed economici del concetto di sviluppo sostenibile, tendiamo a valorizzare le risorse locali/regionali in ogni circostanza. Con la stessa competenza, selezioniamo i nostri fornitori di servizi, partner o subappaltatori il più vicino possibile al luogo in cui si svolgerà l’evento, con il duplice obiettivo di limitare l’impatto del viaggio, sia in termini di costo per il cliente che di impronta di carbonio per il pianeta, e di promuovere l’economia locale.
    • Un parametro importante della CSR è il modo in cui le aziende interagiscono con i vari partner interni ed esterni (dipendenti, fornitori, subappaltatori, clienti, autorità pubbliche, ecc.) che integra una nozione di etica aziendale: rispetto degli interessi dei clienti e degli utenti/consumatori, qualità dei subappalti, buone pratiche, trasparenza, concorrenza sana, così come la dimensione HR della responsabilità sociale: rispetto degli standard lavorativi, benessere dei dipendenti, qualità delle condizioni di retribuzione. Tutti i nostri interpreti e traduttori sono liberi professionisti, reclutati per svolgere un determinato incarico allo scopo di rispondere adeguatamente ad ogni esigenza in base al contesto specifico, alle tematiche e alle questioni trattate (tipo di riunione, origine culturale dei partecipanti, contenuto delle comunicazioni e degli scambi, natura, contenuto e scopo del documento da tradurre, ecc.). Tuttavia, tendiamo a costituire team di specialisti nel corso dei progetti che rimangono fedeli a un determinato cliente.
    • Nell’interpretazione, teniamo conto delle origini linguistiche degli interpreti (lingua madre – A / lingua straniera attiva – B) per comporre binomi che siano il più possibile complementari. Per le grandi conferenze internazionali che riuniscono relatori e/o pubblico di diversa estrazione linguistica, facciamo attenzione a combinare l’inglese britannico e nordamericano per l’inglese, lo spagnolo iberico e latinoamericano per lo spagnolo, per il portoghese, il portoghese del Portogallo e il portoghese del Brasile, ecc. per coprire il maggior numero possibile di particolarità linguistiche locali. Quando il target è estremamente specifico (ad esempio una delegazione di lingua inglese proveniente dalla Nuova Zelanda, una delegazione di lingua spagnola dal Perù o una delegazione di lingua araba dall’Egitto), facciamo attenzione a selezionare interpreti che abbiano una perfetta padronanza della lingua e della cultura della regione chiaramente definita dagli organizzatori della riunione. Nel caso di conferenze multilingue, ci sforziamo di selezionare interpreti che, oltre alle loro lingue A e B, abbiano la padronanza di una o più altre lingue della conferenza, in modo da evitare il più possibile l’interpretazione indiretta attraverso il relais della cabina pivot e permettere la traduzione diretta degli interventi dalle varie lingue sorgente nelle varie lingue target. La nostra selezione non è mai discriminatoria, ma è sempre basata sull’idoneità al contesto e sul fabbisogno. Infine, cerchiamo di creare il maggior numero possibile di coppie miste uomo/donna, sia in termini di parità che di equilibrio delle voci. Abbiamo un rapporto uomo/donna di circa ⅓ (M) / ⅔ (F) e applichiamo una politica di tolleranza zero verso qualsiasi forma di molestia.
    • Gli interpreti e gli altri partner di lavoro i cui nomi, cognomi, capacità e/o immagini chiaramente identificabili appaiono sul nostro sito web o altre pubblicazioni ci hanno tutti espressamente dato il permesso di utilizzarli.
    • Alcuni nomi®/™ citati e/o loghi visualizzati come referenze stampa, referenze dei clienti, sedi e aziende partner, associazioni professionali, club d’affari o (ad esempio) materiale tecnico utilizzato, possono essere protetti da marchi che ovviamente non sono di proprietà di InterLingua Events ma di terzi, senza che venga necessariamente fatta menzione di tale protezione.
    • Ci riserviamo anche il diritto di pubblicare l’identità di alcuni dei nostri clienti sulla pagina «Testimonianze» del nostro sito web, senza il loro consenso preliminare.
    • Riteniamo che i nostri clienti e contatti ci forniscano consapevolmente le informazioni che li riguardano ritenute rilevanti. Le informazioni raccolte sono necessarie per la durata del progetto per il quale siamo stati sollecitati (o le abbiamo richieste) e utili per tutta la durata della relazione commerciale. Sono conservate per un massimo di 10 anni dall’ultimo contatto.
    • Qualsiasi persona ha il diritto di accedere, rettificare e opporsi ai dati personali che la riguardano. È sufficiente inoltrarne la richiesta scritta e firmata (richiesta accompagnata da una copia di un documento d’identità con la firma del titolare), specificando l’indirizzo a cui inviare la risposta. Tali diritti possono essere esercitati via e-mail o per posta agli indirizzi disponibili sulla pagina “Contatti” del nostro sito.
  • Informazioni generali
    • InterLingua Events è assicurata per la responsabilità civile commerciale e professionale presso Groupama, Assurances professionnels, entreprises et commerces – Groupama, contratto Accomplir # 11191278 0001.
    • InterLingua Events è soggetta alla legislazione francese. In caso di controversia, in assenza di accordo amichevole, solo i tribunali di Nantes saranno competenti, qualunque sia la nazionalità dell’utente del nostro sito e/o dei nostri servizi. Fa fede solo la versione francese di quanto sopra.