Обладая космополитическим мировоззрением, я всегда проявляла особый интерес к международному общению и увлекалась языками – средством установления контактов и обмена информацией. Так, накопив 25-летний опыт работы на предприятиях во Франции и за рубежом и отточив свое мастерство управления проектами, я создала фирму с целью оптимизация качества межкультурного диалога.

Помощник директора

Фирма «Cabinet Martinez», специализирующаяся на технической многоязыковой коммуникации, Нант — 2008-2010 гг.

• Административное управление и управление человеческими ресурсами (малое предприятие), отслеживание изменений нормативно-законодательной базы, финансовый контроль;
• управление коммерческой деятельностью и связи с клиентами;
• связи с общественностью и коммерческое развитие;
• координация работы сотрудников и контроль за ходом выполнения проектов;
• управление проектами и координация предоставления услуг синхронного перевода;
• (на нерегулярной основе): изучение вопросов, связанных с документацией и технологическими требованиями, перевод, редактирование, рерайтинг, устный перевод (последовательный и синхронный).

Руководитель центра документации, преподаватель

Французский лицей в Каире и Международный колледж имени Нефертари, Каир — 2004-2007 гг.

• Информатизация, управление и работа с учащимися в центре документации;
• начальные классы: преподавание французского и английского языков,помощь по математике, истории, музыке (хоровые занятия), гимнастика (2-ой и 3-й циклы);
• средняя школа: французский язык и литература, английский,немецкий и испанский языки (курс средней школы);
• обучение взрослых: египетский диалект арабского языка.

Офис менеджер и сотрудник отдела кадров

Национальный банк Абу-Даби, Каир — 2003-2004 гг.

• Координация работы отделов, функции помощника регионального директора,контроль персонала (13 отделений, 350 сотрудников).

Административный директор

фирма Мишлен, Каир – 1995-2003 гг.

• Административное управление, бюджетное планирование, отслеживание изменений нормативно-законодательной базы;
• управление персоналом (20 сотрудников), внутренние коммуникации на предприятии;
• событийные коммуникации;
• управление торговлей, общение с головным офисом и связи с импортерами;
• управление проектами и помощь региональному директору, ответственному за Магриб, Средний Восток и Африканский Рог (22 страны);
• (отдельная миссия): участие в создании первого издания «Зеленого гида» (Guide vert) по Египту (Издательство «Michelin Editions du voyage»).

Сотрудник дипломатической службы

Консульство и Экономическая миссия посольства Франции, Каир — 1993 г.

• Сотрудник визовой службы: собеседование (психосоциальный анализ) с желающими получить визу, составление отчета и предложение решения по ходатайству, ведение дел;
• помощник советника по вопросам экономики и торговли: секретарь дирекции, взаимодействие с египетскими министерствами, контакты с Управлением внешних экономических связей, дипломатические телеграммы.

Торговый представитель

фирма «Transnil Médiacom» (ТрансНил Медиаком), Каир – 1992-1993 гг.

• Контакты с французскими туроператорами и принимающей стороной на месте;
• логистика на месте и координация услуг;
• контакты с агентами в Верхнем Египте и контроль их работы;
• поиск и изучение индивидуальных проектов;
• работа с клиентами, организация, продвижение и продажа дополнительных экскурсий.

Руководитель группы

Фрилансер. Франция, Швейцария, Австрия и Египет — 1988-1992 гг.

• Сопровождение во время путешествий (конгрессы, деловые поездки, поощрительные поездки, отдых), связи с клиентами и координация предоставления услуг.

Переводчица

Фрилансер — 1984-1992 гг.

• Устный перевод. Техническая и коммерческая тематика. Языки: французский, английский, немецкий, испанский и арабский (прием иностранных делегаций, сопровождение визитов, переговоры, встречи с поставщиками/клиентами, головной офис/отделения на местах или участники профессиональных салонов/посетители).

Ассистент генерального комиссариата салонов-выставок

Фрилансер. SEPIC и Выставочный комитет в Париже — 1984-1991 гг.

• Логистическое обеспечение мероприятий, контакты с организаторами / участниками выставки / поставщиками услуг (монтаж, салон, демонтаж).

Сотрудница аэропорта

Парижские аэропорты, аэропорт Орли – 1983 г.,  Gulf Air (Гулф Эйр), аэропорт Руасси Шарль-де-голль — 1984 г.

• Работа с пассажирами на земле (прибытие/отлет), проверка билетов,
• координация обслуживания (регистрация и посадка пассажиров, фрахт),
• обработка и ведение дел по полетам, спорам, багажу.

Образование

Обучение в университете

• Связи с общественностью, коммуникация / прикладные иностранные языки
  (английский, немецкий, испанский, русский)
  Школа подготовки руководящего персонала, Париж — 1980-82 гг.
• Языки и восточные цивилизации
  отделение Индии, Персии и арабского мира
  (хинди, персидский, восточные диалекты арабского языка)
  Langues O’ Sorbonne Nouvelle, Париж — 1982-83 гг.

Обучение на предприятии

• Международная торговля, логистика, Incoterms и транспорт
  фирма Мишлен, Клермон-Ферран — 1996 г.
• Управление персоналом: набор сотрудников, управление карьерами, вознаграждения, результативность, работа персонала за рубежом, обучение
  Мишлен, Клермон-Ферран — 2001 г.
• Педагогика: Логика и решение проблем
  Государственное образование, Академическая инспекция в Тунисе — 2005 г.

Дополнительное профессиональное образование

• Написание специализированных текстов, иллюстрирование и коммуникации
  CFP La Salle, Нант— 2008 г.

Прочий профессиональный опыт

Внештатная журналистка, автор текстов, фотограф, переводчица, редактор

• Журнал «Différences» (1983 г.).
• Патенты на технологические изобретения (1990 г.).
• Коптская православная церковь Александрии (1990-92 гг.).
• Издательство «Мichelin Editions du Voyage» (2001 г.).
• Средневосточный образовательный центр Мишлен (2002 г.).
• Музей изящных искусств в г. Нант (cabinet Martinez, 2008 г.).

«Величие всякого ремесла, быть может, прежде всего в том и состоит, что оно объединяет людей: ибо ничего нет в мире драгоценнее уз, соединяющих человека с человеком.»
[Планета людей]

Антуан де Сент-Экзюпери