Обладая космополитическим мировоззрением, я всегда проявляла особый интерес к международному общению и увлекалась языками – средством установления контактов и обмена информацией. Так, накопив 25-летний опыт работы на предприятиях во Франции и за рубежом и отточив свое мастерство управления проектами, я создала фирму с целью оптимизация качества межкультурного диалога.
Помощник директора
Фирма «Cabinet Martinez», специализирующаяся на технической многоязыковой коммуникации, Нант — 2008-2010 гг.
- Административное управление и управление человеческими ресурсами (малое предприятие), отслеживание изменений нормативно-законодательной базы, финансовый контроль;
- управление коммерческой деятельностью и связи с клиентами;
- связи с общественностью и коммерческое развитие;
- координация работы сотрудников и контроль за ходом выполнения проектов;
- управление проектами и координация предоставления услуг синхронного перевода;
- (на нерегулярной основе): изучение вопросов, связанных с документацией и технологическими требованиями, перевод, редактирование, рерайтинг, устный перевод (последовательный и синхронный).
Руководитель центра документации, преподаватель
Французский лицей в Каире и Международный колледж имени Нефертари, Каир — 2004-2007 гг.
- Информатизация, управление и работа с учащимися в центре документации;
- начальные классы: преподавание французского и английского языков,помощь по математике, истории, музыке (хоровые занятия), гимнастика (2-ой и 3-й циклы);
- средняя школа: французский язык и литература, английский,немецкий и испанский языки (курс средней школы);
- обучение взрослых: египетский диалект арабского языка.
Офис менеджер и сотрудник отдела кадров
Национальный банк Абу-Даби, Каир — 2003-2004 гг.
- Координация работы отделов, функции помощника регионального директора,контроль персонала (13 отделений, 350 сотрудников).
Административный директор
фирма Мишлен, Каир – 1995-2003 гг.
- Административное управление, бюджетное планирование, отслеживание изменений нормативно-законодательной базы;
- управление персоналом (20 сотрудников), внутренние коммуникации на предприятии;
- событийные коммуникации;
- управление торговлей, общение с головным офисом и связи с импортерами;
- управление проектами и помощь региональному директору, ответственному за Магриб, Средний Восток и Африканский Рог (22 страны);
- (отдельная миссия): участие в создании первого издания «Зеленого гида» (Guide vert) по Египту (Издательство «Michelin Editions du voyage»).
Сотрудник дипломатической службы
Консульство и Экономическая миссия посольства Франции, Каир — 1993 г.
- Сотрудник визовой службы: собеседование (психосоциальный анализ) с желающими получить визу, составление отчета и предложение решения по ходатайству, ведение дел;
- помощник советника по вопросам экономики и торговли: секретарь дирекции, взаимодействие с египетскими министерствами, контакты с Управлением внешних экономических связей, дипломатические телеграммы.
Торговый представитель
фирма «Transnil Médiacom» (ТрансНил Медиаком), Каир – 1992-1993 гг.
- Контакты с французскими туроператорами и принимающей стороной на месте;
- логистика на месте и координация услуг;
- контакты с агентами в Верхнем Египте и контроль их работы;
- поиск и изучение индивидуальных проектов;
- работа с клиентами, организация, продвижение и продажа дополнительных экскурсий.
Руководитель группы
Фрилансер. Франция, Швейцария, Австрия и Египет — 1988-1992 гг.
- Сопровождение во время путешествий (конгрессы, деловые поездки, поощрительные поездки, отдых), связи с клиентами и координация предоставления услуг.
Переводчица
Фрилансер — 1984-1992 гг.
- Устный перевод. Техническая и коммерческая тематика. Языки: французский, английский, немецкий, испанский и арабский (прием иностранных делегаций, сопровождение визитов, переговоры, встречи с поставщиками/клиентами, головной офис/отделения на местах или участники профессиональных салонов/посетители).
Ассистент генерального комиссариата салонов-выставок
Фрилансер. SEPIC и Выставочный комитет в Париже — 1984-1991 гг.
- Логистическое обеспечение мероприятий, контакты с организаторами / участниками выставки / поставщиками услуг (монтаж, салон, демонтаж).
Сотрудница аэропорта
Парижские аэропорты, аэропорт Орли – 1983 г., Gulf Air (Гулф Эйр), аэропорт Руасси Шарль-де-голль — 1984 г.
- Работа с пассажирами на земле (прибытие/отлет), проверка билетов,
- координация обслуживания (регистрация и посадка пассажиров, фрахт),
- обработка и ведение дел по полетам, спорам, багажу.
Образование
Обучение в университете
- Связи с общественностью, коммуникация / прикладные иностранные языки
(английский, немецкий, испанский, русский)
Школа подготовки руководящего персонала (EDC), Париж — 1980-82 гг. - Языки и восточные цивилизации
отделение Индии, Персии и арабского мира
(хинди, персидский, восточные диалекты арабского языка)
Inalco (Национальный институт восточных языков и культур) – Sorbonne Nouvelle, Париж — 1982-83 гг.
Обучение на предприятии
- Международная торговля, логистика, Incoterms и транспорт
фирма Мишлен, Клермон-Ферран — 1996 г. - Управление персоналом: набор сотрудников, управление карьерами, вознаграждения, результативность, работа персонала за рубежом, обучение
Мишлен, Клермон-Ферран — 2001 г. - Педагогика: Логика и решение проблем
Французское государственное образование, Академическая инспекция в Тунисе — 2005 г.
Дополнительное профессиональное образование
- Написание специализированных текстов, иллюстрирование и коммуникации
CFP La Salle, Нант — 2008 г.
другие
- Палеография
Archives départementales de Loire Atlantique, Нант — 2015/2016 гг. - Египетское иероглифическое письм
MOOC Льежский университет (Бельгия) — 2023-24 гг.
Прочий профессиональный опыт
Внештатная журналистка, автор текстов, фотограф, переводчица, редактор
- Журнал «Différences» (1983 г.).
- Патенты на технологические изобретения (1990 г.).
- Коптская православная церковь Александрии (1990-92 гг.).
- Издательство «Мichelin Editions du Voyage» (2001 г.).
- Средневосточный образовательный центр Мишлен (2002 г.).
- Музей изящных искусств в г. Нант (cabinet Martinez, 2008 г.).
«Величие всякого ремесла, быть может, прежде всего в том и состоит, что оно объединяет людей: ибо ничего нет в мире драгоценнее уз, соединяющих человека с человеком.»
[Планета людей]
Антуан де Сент-Экзюпери